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原来社会按“物品”归类,未来社会按“人群”

作者:shycwl点击数: 发布时间:2016-10-22 15:16:24
很多人认为现在生意越来越不好做了,世界变得越来越陌生了,根本原因就是跟社会的日新月异相比,你的思想已经严重落伍了!

先来看看现在的社会布局吧,比如对一个城市来说,这里是小商品批发市场,那里是美食街,再那边就是服装一条街,还有汽车城、电玩城等等。

 

整个城市格局基本都是依照商品布局展开的,同一种物品会放在一起,而人的行为也会围绕这个布局展开。

 

总之,我们上班要去哪里,买东西要去哪里,吃饭要去哪里,生活被拆分的七零八落,总之是人围绕这物品在各种活动。

 

但是大家发现没有,这种情况正在悄悄发生变化,商品逐渐开始围绕人在转了,比如你想购物但不想出门,在网上下个订单,快递员第二天就会把物品送到你家;

 

你饿了但懒的下楼吃饭,打开APP下个订单,十几分钟后就有人送饭上门;只要下载一个APP,足不出户就有人帮你洗衣服、剪指甲、搬家……

 

原来的“商品”都是静止的,需要“人”去追寻它。今后的商品都是会动的,由“商品”变成了“商品+服务”,这个服务就像商品长了两条腿,然后主动去追寻它服务的“人”。

 

同样的道理,原来的“人”是会动的,他需要寻找到各种“物”,而今后的“物品”可以自动送上门来,那么这时人需要干什么呢?

当我们的时间和精力被大量解放出来之后,我们可以有足够的时间做自己喜欢的事情,我们需要寻找那些志同道合的人,包括你的另一半、你的知己,你的朋友,要知道这也是人的一种基本的需求。

 

在原来,我们身边的朋友往往都是同一个行业的人,因为我们的时间和精力都被行业束缚住了,而今后我们身边的朋友都是志同道合中人,也就是有共同理想、价值观的人。原来我们说的“道不同不相为谋”也是假的,只有在这个时候才可以实现。

 

未来的社会很有意思,随着这种趋势的强化,一部分人完全无法理解另一部分人的想法,每个群体都会沉浸在自己的世界里。

 

如果今后我们看到某些“群体”的行为令我们十分不理解,请千万不要慌张。

 

所以,今后的社会不存在所谓的大众商品、大众情人。

 

对于企业来说,原来是以“产品”为核心,今后是以“服务”为核心。原来所有的出发点都是“产品”,比如在研发和设计上花费大量时间,在生产上苦功夫。今后的出发点一定是“人群”(即:消费者),在做研发之前一定要做调研,在“人群”上的触角伸得越远越好,然后再往前反推,最后再开始生产,以终为始。这也是工业4.0时代最大的生产特征。

 

商品是一时的,服务才是永恒的。因此你提供的服务价值,远远大于你提供的商品价值。

 

千万不要再按照传统的思路去规划产品,一定要有明确的目标,我究竟是服务哪个人群?

 

确定某个服务的“人群”之后,定位一定要快、狠、准。“商品+服务”的组合必须越来越专注,要精耕细作。


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